● 택배비안내

(1) 오배송, 제품 불량시

      - 교환 ▶ 왕복택배비 5000원 모두 캐럿티카가 부담합니다.

      - 반품  ▶ 캐럿티카 2500원+고객님2500원, 변심이 포함된 경우이기 때문에 반반 부담합니다.


(2) 단순변심으로 인한 반품&교환
    ▶ 무료배송비 포함 5000원을 부담하셔야 합니다.


● 주문하신 상품 중 못 받은 상품이 있는 경우 

    상품수령 후 7일이내에 문의주시면 빠른 확인 후 처리를 도와드립니다.

  ● 토요일 반품상품은 부득이하게 월요일에 처리됩니다.

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  ● 반품주소

     입금계좌: 우리은행 1005-302-851867 / 예금주 : (주)캐럿티카

     배송비는 동봉하실 경우 분실될 위험이 있습니다. 그러므로 꼭!!! 계좌이체 부탁드립니다*^^*

     * 택배비 동봉시 분실될 경우에는 책임을 지지 못하는 점 양해바랍니다.


  ● 원활한 처리를 위해 반품 전, 1899-5387 혹은 게시판에 신청 후 반품해 주세요!!

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  ● 유의사항

    - 반품 및 교환신청은 주문자에 한합니다.
    - 단순변심에 의한 반품, 교환에 따른 왕복 택배비(5,000)는 고객부담 입니다.
    - 교환 발송은 상품의 입고여부에 따라 3~5일안에 수령 가능합니다.

    - 캐럿티카는 CJ대한통운 택배를 쓰고 있습니다. 그 외의 택배는 타 택배로 분리되어 기본 배송비(2,500원)를 초과하는 금액에 대해서는

      선불(고객부담)로 보내주셔야 합니다. 

     - 출고 이후의 주문취소로 인한 반품처리는 상품이 다시 회수된 후에 이루어집니다